GDPR en PRIVACY

1. VINI e AMICI hecht veel waarde aan de bescherming van je persoonsgegevens en is er vast van overtuigd dat privacy essentieel is. In deze privacyverklaring leggen we uit hoe we je persoonsgegevens verzamelen, verwerken en beschermen wanneer je onze webshop bezoekt of een bestelling plaatst.

Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met de verwerking van je gegevens zoals beschreven in deze verklaring.

2. Welke persoonsgegevens verzamelen we?

Wanneer je een bestelling plaatst op onze webshop, verzamelen we de volgende gegevens:

  • Identificatiegegevens: naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres

  • Betalingsgegevens: betalingen worden rechtstreeks via de betalingssystemen (Bancontact, bankoverschrijving, Peppol) verwerkt. Wij bewaren zelf geen betalingsgegevens.

  • Bestelgegevens: producten die je hebt besteld, datum van bestelling, afleveradres

3. Waarom verzamelen we je persoonsgegevens?

We verzamelen je persoonsgegevens om:

  • Je bestelling te verwerken en te leveren: Je naam, adres en contactinformatie zijn nodig om je bestelling correct te leveren.

  • Klantenservice: Om te reageren op vragen of klachten met betrekking tot je bestelling.

  • Juridische verplichtingen: Voor belastingdoeleinden of om te voldoen aan andere wettelijke verplichtingen.

4. Hoe lang bewaren we je gegevens?

We bewaren je persoonsgegevens alleen zolang als nodig is voor het verwerken van je bestelling, of zolang als vereist door de wet. Dit betekent dat we je gegevens minstens 7 jaar bewaren in verband met onze belasting- en boekhoudverplichtingen.

5. Delen we je persoonsgegevens met derden?

We delen je gegevens alleen met derden als dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van de overeenkomst, bijvoorbeeld met een koerier voor de levering van je bestelling. Wij verkopen je persoonsgegevens niet aan derden.

6. Hoe beschermen we je gegevens?

We nemen de nodige technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeautoriseerde toegang. Dit omvat bijvoorbeeld het versleutelen van betalingen via beveiligde betaalplatforms.

7. Je rechten met betrekking tot je persoonsgegevens

Je hebt verschillende rechten met betrekking tot de persoonsgegevens die we over je bewaren:

  • Recht op inzage: Je kunt vragen welke gegevens we van je hebben en hoe we deze gebruiken.

  • Recht op rectificatie: Je kunt ons vragen om onjuiste gegevens te corrigeren.

  • Recht op verwijdering: Je kunt vragen om je gegevens te laten verwijderen, tenzij we wettelijk verplicht zijn deze te bewaren.

  • Recht op beperking van verwerking: Je kunt de verwerking van je gegevens beperken in bepaalde situaties.

  • Recht op bezwaar: Je kunt bezwaar maken tegen het gebruik van je gegevens voor marketingdoeleinden (hoewel we dit niet doen).

Je kunt een verzoek tot inzage, rectificatie of verwijdering sturen naar info@vini-e-amici.be.

8. Cookies

Onze webshop maakt geen gebruik van cookies voor het verzamelen van persoonlijke gegevens. We gebruiken geen tracking cookies of andere technologieën die je surfgedrag volgen.

9. Wijzigingen in deze privacyverklaring

VINI e AMICI kan deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. We raden je aan om deze verklaring regelmatig te raadplegen voor de laatste updates. De datum van de laatste wijziging wordt altijd bovenaan de verklaring vermeld.

10. Contact

Als je vragen hebt over deze privacyverklaring of over hoe we je persoonsgegevens verwerken, kun je contact met ons opnemen via:

  • E-mail: info@vini-e-amici.be

  • Telefoon: +32 477 43 59 61

  • Adres: Koningin Astridlaan 5, 2547 Lint, België